Tieff Apartmanok & Házak Balaton

Foglalási és lemondási feltételek

1. A szálláshely-szolgáltató adatai

Szolgáltató: Tieffné Oláh Tóth Rozália
Cím: 8621 Zamárdi, Kossuth Lajos utca 22.
Telefon: +36 70 946 1003
E-mail: tieffrozi@gmail.com
Weboldal: tieffapartmann.hu

A jelen feltételek az alábbi szálláshelyekre vonatkoznak:

2. Szállásdíjak és az árak tartalma

A Balatonszárszói és Balatonmáriafürdői vendégházak teljes házként, a Zamárdi apartmanok pedig önálló szállásegységenként foglalhatók.

Az aktuális szállásdíjak a weboldal Árak és ajánlatkérés oldalain, a kiválasztott szálláshelyhez tartozó foglalási naptárban érhetők el. Az árak a választott időponttól és szállásegységtől függően változhatnak.

A szállásdíj tartalmazza a szállás használatát, a légkondicionálást, a jakuzzihasználatot és a végtakarítást. Ezekért külön díjat nem számítunk fel.

Az idegenforgalmi adó nem része a szállásdíjnak, azt a vonatkozó helyi szabályozás szerint külön kell megfizetni.

A foglalásra a szállásadó által küldött és a vendég által elfogadott ajánlatban szereplő ár érvényes.

3. Minimum foglalható éjszakák és érkezési napok

Elő- és utószezonban:

  • Április 28. – június 27.: minimum 2 éjszaka.
  • Szeptember 1–30.: minimum 2 éjszaka.
  • Az érkezési nap szabadon választható.

Főszezonban, június 28. és augusztus 31. között:

  • Minimum 7 éjszaka foglalható.
  • Rövidebb tartózkodás előzetes egyeztetéssel, egyedi elbírálás alapján lehetséges.

A főszezoni érkezési napok:

Szálláshely

Megengedett érkezési napok

Balatonszárszó

Kedd és csütörtök

Balatonmáriafürdő

Hétfő és szerda

Zamárdi

Hétfő és péntek

Az érkezési napokra vonatkozó korlátozás az elő- és utószezonban nem érvényes.

4. Az ajánlatkérés és a foglalás menete

  1. A vendég a weboldalon kiválasztja a kívánt szálláshelyet és a tervezett időpontot.
  2. A naptárban ellenőrizheti a feltüntetett szabad időpontokat és a tájékoztató jellegű szállásdíjat.
  3. Az ajánlatkérő űrlapon megadja a szükséges kapcsolattartási és foglalási adatokat.
  4. A szállásadó ellenőrzi a szabad kapacitást, majd személyre szabott ajánlatot küld, amely tartalmazza a szállásdíjat, a foglaló összegét és a fizetés feltételeit.
  5. Az ajánlat elfogadását követően a vendég megfizeti a 30% foglalót.
  6. A foglalás a foglaló beérkezése és a szállásadó visszaigazolása után válik véglegessé.

Az ajánlatkérés elküldése önmagában nem jelent visszaigazolt foglalást, és nem jár azonnali fizetési kötelezettséggel.

5. Foglaló és fizetési feltételek

A foglalás biztosításához a teljes szállásdíj 30%-ának megfelelő foglaló megfizetése szükséges.

  • Foglaló összege: a szállásdíj 30%-a.
  • Fizetési határidő: az elfogadott ajánlatban megadott határidő, főszabály szerint 3 nap.
  • Foglaló fizetési módjai: banki átutalás vagy SZÉP-kártya.
  • Fennmaradó 70%: érkezéskor fizetendő, készpénzben vagy SZÉP-kártyával.

A foglaló a teljes szállásdíj részét képezi, ezért annak összege levonásra kerül a fennmaradó fizetendő díjból.

Amennyiben a foglaló a megadott határidőig nem érkezik meg, a szállásadó jogosult az ajánlatot lezárni és az időpontot ismét elérhetővé tenni.

6. Lemondási feltételek

A foglalás az érkezés napját megelőző 60. napig díjmentesen lemondható. Ebben az esetben a már megfizetett foglaló teljes összege visszajár.

Az érkezés előtti 59. naptól történő, vendég általi lemondás esetén a befizetett 30% foglaló nem jár vissza.

A lemondást írásban, a tieffrozi@gmail.com e-mail-címre kérjük megküldeni. A lemondás időpontja az az időpont, amikor a lemondó nyilatkozat a szállásadó számára hozzáférhetővé válik.

A foglalóra a Polgári Törvénykönyv 6:185. §-ának rendelkezései is irányadók. Amennyiben a teljesítés meghiúsulásáért a szállásadó felelős, a foglaló a jogszabályban meghatározott esetben kétszeresen jár vissza. Ha a teljesítés olyan okból hiúsul meg, amelyért egyik fél sem felelős, vagy mindkét fél felelős, a foglaló visszajár.

7. Foglalás módosítása és meg nem jelenés

A vendég a foglalás időpontjának módosítását e-mailben vagy telefonon kérheti.

Az átfoglalás a rendelkezésre álló szabad időpontok és a szállásadó visszaigazolása alapján lehetséges. A befizetett foglaló más időpontra történő átvitele egyedi egyeztetés alapján történik.

Amennyiben a vendég nem jelenik meg a lefoglalt időpontban, és foglalását előzetesen nem mondta le, a foglaló visszatérítésére a jelen lemondási feltételek és a vonatkozó jogszabályok irányadók.

8. Csoportos foglalások és kedvezmények

A Zamárdi Tieff Apartmanház öt külön foglalható apartmanja nagyobb társaságok együttes elszállásolására is alkalmas.

Legalább 20 fős csoportoknak elő- és utószezonban 10% kedvezményt biztosítunk a szállásdíjból.

A csoportos foglalásokra egyedi ajánlat készül, amely tartalmazza az igénybe vehető apartmanokat, a szállásdíjat, az esetleges kedvezményt és a fizetési feltételeket.

A kedvezmény az idegenforgalmi adóra nem vonatkozik.

9. Idegenforgalmi adó

A szállásdíj az idegenforgalmi adót nem tartalmazza.

Az idegenforgalmi adó mértékét az adott település mindenkor hatályos önkormányzati rendelete határozza meg. Az adó a jogszabály alapján adófizetésre kötelezett vendégek után, az adóköteles vendégéjszakák száma szerint fizetendő.

Az idegenforgalmi adót érkezéskor, készpénzben kérjük megfizetni. Az aktuális összegről a szállásadó az ajánlatadás során tájékoztatja a vendéget.

10. Érkezés és távozás

Bejelentkezés: 14:30 és 21:00 óra között.
Kijelentkezés: legkésőbb 10:00 óráig.

Az eltérő érkezési vagy távozási időpontot kérjük előzetesen egyeztetni a szállásadóval. Az ilyen kérések teljesítése a szálláshely aktuális lehetőségeitől függ.

11. Elállási jog és a szállásadó általi lemondás

A meghatározott időpontra vagy időszakra szóló szálláshely-szolgáltatás esetén a fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján nem illeti meg az általános 14 napos, indokolás nélküli elállási jog.

A foglalások lemondására a jelen dokumentumban meghatározott feltételek és a vonatkozó jogszabályok irányadók.

Ha a szállásadó a visszaigazolt foglalást nem tudja teljesíteni, erről haladéktalanul tájékoztatja a vendéget. A befizetett összegek elszámolása és a foglaló jogkövetkezményei a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerint történnek.

Rendkívüli, a felek ellenőrzési körén kívül eső körülmények esetén a felek elsősorban egyeztetés útján keresnek megoldást, figyelembe véve a jogszabályi kötelezettségeiket.

12. Házirend és vendéglétszám

A vendégek kötelesek a szálláshely házirendjét betartani, az ingatlant és annak felszerelését rendeltetésszerűen használni.

A visszaigazolt vendéglétszám nem léphető túl a szállásadó előzetes engedélye nélkül.

A szálláshely használatának további részletes szabályait a vendégek rendelkezésére bocsátott házirend tartalmazza.

13. Kapcsolat, panaszkezelés és adatkezelés

A foglalással, módosítással vagy lemondással kapcsolatos kérdéseket az alábbi elérhetőségeken fogadjuk:

Tieffné Oláh Tóth Rozália
Telefon: +36 70 946 1003
E-mail: tieffrozi@gmail.com

A panaszokat a szállásadó a hatályos fogyasztóvédelmi szabályoknak megfelelően kezeli. A fogyasztónak minősülő vendég jogvita esetén békéltető testülethez vagy az illetékes hatósághoz fordulhat.

A foglalás során megadott személyes adatok kezelésére a weboldalon elérhető Adatkezelési tájékoztató rendelkezései vonatkoznak.

14. Záró rendelkezések

A vendég az ajánlat elfogadásával megismeri és elfogadja a foglalásra, fizetésre és lemondásra vonatkozó feltételeket.

A jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadók.

Hatálybalépés: 2026.11.05.